В многоотраслевом холдинге «Прайм Бизнес Групп» ключевое место отведено телекоммуникационной компании «Мастертел», которая работает на рынке с 2002 года. Об операторском бизнесе «Мастертела» рассказал генеральный директор компании Виталий Езопов.

- Виталий Викторович, какие услуги на сегодня входят в портфель компании «Мастертел»?

Мы четко позиционируем себя в сегменте корпоративных абонентов. У нас есть пакеты как для SMB, так и для крупного бизнеса. Территория нашего присутствия включает Москву, Московскую область и Санкт-Петербург. Наши основные услуги – классическая телефония, доступ в Интернет и аренда выделенных каналов связи. Вообще, сейчас трудно удивить кого-либо, у всех операторов набор услуг примерно одинаковый. Но мы сделали упор не только на высоком качестве услуг, но и на высоком качестве сервиса. Каждый наш клиент должен спокойно заниматься своим делом и не думать о проблемах связи, поэтому мы постоянно следим за работой технической поддержки и персональных менеджеров.

- Есть ли у вас планы выхода в сегмент физических лиц?

Мы долго думали, выходить ли нам на этот рынок. Предложения были достаточно привлекательные, но все же мы решили остаться в своей нише. В сегменте квартирных абонентов совершенно другие принципы ведения бизнеса, работать там можно, либо разделив компанию на две части, либо внедрив принципиально иную систему обслуживания. Нормально себя чувствовать, работая с частными пользователями можно, если ты им предоставляешь полный пакет услуг – телефонию, интернет и телевидение, ряд дополнительных сервисов, а также при большой абонентской базе, под которую необходимо создавать инфраструктуру. Делать кое-как, «на коленке», в виде побочного бизнеса - это не для нас. Либо хорошо, либо никак.

- Недавно ваша компания начала работу в Санкт-Петербурге. Каковы дальнейшие планы регионального развития?

У нас было много предложений от администраций ряда областей, от партнеров и застройщиков, а также со стороны небольших компаний, которые были готовы продать контрольные пакеты своих акций. Однако, работа в регионах сильно отличается от той, что мы делаем в Москве, и это принципиально. В Москве жизнь кипит, мчится в десять раз быстрее, а в регионах с этим все сложнее – там и конкуренция жестче, хотя самих конкурентов меньше, и никак не обойтись без влияния серьезного административного ресурса.

В Санкт-Петербург мы вышли по инициативе наших инвесторов, там создано отдельное юридическое лицо – «Мастертел Северо-Запад» И бизнес здесь вести сложнее из-за более высокого уровня конкуренции и наличия давно сложившихся отношений в телекоме. Но мы надеемся на стабильную долю питерского рынка. К тому же для этого есть предпосылки.

- Расскажите, пожалуйста, о проекте «Мастер-Коннект».

Сеть «Мастер-Коннект» - это первый полноценный проект в России по построению волоконно-оптической сети, который позволяет предоставлять сетевую инфраструктуру в аренду. Общая длина сети на сегодня составляет 2500 км и охватывает территорию Москвы и Московской области. Вдоль основных магистралей Москвы проходят радиальные хорды, которые заканчиваются пересечением с МКАД. Сетью охвачены почти все улицы, Садовое, частично Третье и Четвертое кольца и МКАД, - она также идет в Подмосковье - города Зеленоград, Жуковский, Пушкино, Ивантеевка, Мытищи и ряд других. Через каждые 800-1000 м на сети стоят разветвлительные муфты, которые позволяют интегрировать кабели клиента. Последний крупный проект на базе «Мастер-Коннект» - строительство сети компании «Скай Линк». Я уверен, что проект «Мастер-Коннект» будет успешно развиваться, поэтому мы активно идем в ближайшее Подмосковье.

- Какие компании являются основными клиентами «Мастер-Коннекта»?

Основная клиентура – фиксированные операторы связи, сотовые операторы, операторы сетей WiMAX, Wi-Fi, сетей кабельного телевидения и «домовые сети». С помощью нашей сети, интегрируя в нее свои «последние мили», они могут в кратчайшие сроки при небольших затратах обеспечить охват всего города, предоставляя любые услуги. Можно сказать, что, благодаря нашей сети, за последние годы в Москве существенно снизилась плата за доступ в сеть Интернет для конечных пользователей. Сейчас мы декларируем проект «Оптика в каждое здание», планируя в течение полутора лет зайти в более чем 800 зданий на территории Москвы. Дальше владельцы зданий смогут сами выбирать, с каким провайдером им работать через наш кабель. Соответственно, будет выше качество услуг и приемлемые цены. Всего у нас в Москве тысячи клиентов, а в Санкт-Петербурге – несколько сотен.