Корпорация IBM представила результаты опроса клиентов, свидетельствующие о том, что принятие стратегических решений о развертывании сервис-ориентированных архитектур (SOA) выходит за пределы ИТ-подразделения на уровень управления бизнесом. Архитектура SOA позволяет многократно использовать существующие технологии, более тесно связывая их с потребностями бизнеса, чтобы обеспечивать повышение эффективности, экономию затрат, рост продуктивности и возможность создавать модульные, глобальные бизнес-структуры.

По поручению IBM специалисты компании Link Group провели этот опрос среди участников конференции IBM Impact 2007, собравшей более 4200 технических специалистов и руководителей бизнеса. Результаты исследования подтверждают тот факт, что архитектура SOA рассматривается как основа для будущего развертывания процессов и приложений, — на внедрение SOA выделяется все больше бюджетных средств, и увеличивается количество SOA-проектов, направленных на решение новых бизнес-задач. В то же время, это исследование выявило растущую потребность в квалифицированных специалистах, обладающих уникальным сочетанием навыков как в области бизнеса, так и в области информационных технологий, которые необходимы компаниям для реализации потенциала SOA.

Кроме того, 67% респондентов отметили, что решения о реализации стратегии SOA принимают, главным образом, руководители компании, включая высшее руководство и менеджеров по развитию бизнеса. При этом 65% клиентов утверждают, что ответственность за выбор ИТ-партнера, который будет содействовать в достижении целей бизнеса на основе развертывания SOA, также несут руководители бизнеса.

«Если руководители бизнеса не участвуют в процессе принятия решений о развертывании SOA, то вскоре это негативно скажется на конкурентоспособности их компаний, — отметил Роберт Лебланк (Robert LeBlanc), генеральный менеджер IBM по консультационным услугам и архитектурам SOA. — Поскольку SOA обеспечивает оптимизацию и автоматизацию конкретных бизнес-процессов и исключение их дублирования, именно руководители бизнеса будут поддерживать внедрение SOA от самых ранних этапов до развертывания на общекорпоративном уровне».

Другие результаты исследования:

Навыки в области SOA

Респонденты утверждают, что в настоящее время на рынке не хватает специалистов по архитектурам SOA. Половина опрошенных отметили, что их потребности в таких специалистах, способных помочь их компаниям добиваться долгосрочных целей, обеспечены менее чем на 25%. Однако 80% респондентов сообщили, что в течение этого года они намерены увеличить количество специалистов в области SOA в своих компаниях, причем 60% компаний будут ориентироваться на повышение квалификации существующего персонала. 68% респондентов отметили, что сочетание навыков в области бизнеса и информационных технологий является необходимым условием успешного применения SOA для решения бизнес-задач.

Бюджеты проектов по внедрению SOA

По данным ведущих аналитических фирм, компании, которые сегодня успешно ведут бизнес, значительную часть своих ИТ-бюджетов направляют на реализацию проектов SOA. В этом году 40% респондентов указали, что на проекты SOA выделяется от 10 до 30% их ИТ-бюджетов. А 53% опрошенных сообщили, что в 2007 году их бюджеты проектов SOA увеличились на 10–20%, по сравнению с 2006 годом.

Причины внедрения SOA

75% респондентов сообщили, что главной причиной развертывания SOA является достижение новых целей бизнеса, чтобы идти в ногу со стремительно меняющимся, высококонкурентым рынком, и лишь 25% опрошенных назвали главной причиной решение существующих проблем бизнеса.

Недавно IBM объявила о ряде инициатив, непосредственным образом связанных с решением многих проблем, выявленных в ходе данного исследования.

Чтобы помочь справиться с дефицитом необходимых специалистов, IBM недавно представила новую интерактивную SOA-игру под названием Innov8. Эта трехмерная обучающая игра по моделированию управления бизнес-процессами призвана улучшить взаимопонимание между ИТ-специалистами компании и ее бизнес-руководством. Подобные деловые игры — моделирующие серьезные события и процессы, например бизнес-операции, — в последнее время активно используются для успешной профессиональной переподготовки специалистов или приобретения сотрудниками дополнительных навыков. Игра Innov8, которая управляется с помощью джойстика и основывается на применении современных технологий коммерческих игр, позволяет ее участникам получить наглядное представление о том, какое влияние оказывает SOA на различные аспекты бизнеса. Участники коллективной игры могут в буквальном смысле «увидеть» бизнес-процессы, выявить узкие места и провести анализ на базе сценариев «что если» — перед тем как приступить к реальному развертыванию архитектуры SOA.
Чтобы помочь руководителям компаний лучше понять различные этапы оценки и развертывания SOA, корпорация IBM представила восемь планов SOA Roadmap для шести различных отраслей. Каждый из этих планов включает концептуальный проект, позволяющий понять влияние стратегии SOA на бизнес, а также ориентированный на конкретную отрасль комплекс основных технологий для реализации этого концептуального проекта. Эти новые предложения SOA Roadmap разработаны для важнейших областей бизнес-процессов в конкретных отраслях.

Кроме того, IBM представила шесть новых сервисных предложений — SOA Diagnostic, SOA Strategy, SOA Implementation Planning, Business Process Management Enabled by SOA, SOA Design, Development and Integration и SOA Management. Клиентам предлагаются: семинары, посвященные инфраструктуре и стратегии SOA, услуги в области создания Web-приложений и инфраструктуры портала для проектирования, разработки и интеграции SOA, а также новый центр тестирования перспективных технологий для SOA.